Política de Privacidad

Cómo tratamos tus datos personales en arma.cl

1. Qué datos recopilamos

Cuando compras o nos escribes por el formulario de contacto, recopilamos los datos que nos entregas directamente: nombre, teléfono, email, dirección de despacho y, en el caso de pagos con Webpay Plus, los datos que Transbank nos entrega sobre la transacción (últimos 4 dígitos de la tarjeta, código de autorización). No almacenamos números completos de tarjeta ni claves de acceso a tu banco: esos datos los procesa directamente Transbank.

2. Para qué usamos tus datos

3. Con quién compartimos tus datos

Compartimos tus datos únicamente con quienes necesitan procesarlos para completar tu compra: la empresa de transporte que despacha tu pedido (Paket o Blue Express) y Transbank para procesar pagos con Webpay Plus. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para fines de marketing.

4. Seguridad

Las contraseñas de nuestro panel de administración se almacenan con hash, no en texto plano, y el acceso está protegido con verificación en dos pasos. El sitio usa conexión segura (HTTPS) en producción.

5. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos personales escribiéndonos a contacto@arma.cl. Ten en cuenta que los datos de pedidos ya facturados pueden conservarse por el plazo que exige la normativa tributaria vigente.

6. Cookies y sesión

Usamos una cookie de sesión (no de rastreo) para recordar el contenido de tu carrito de compra mientras navegas el sitio. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento entre sitios.

6. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad. Cualquier cambio se reflejará en esta misma página con su fecha de actualización.